Zaza, jeune femme de 26 ans, travaille dans une parfumerie. A la suite d'une mauvaise chute, elle perd subitement l'odorat et devient ainsi anosmique. Cela n'ira pas sans complication, que ce soit au travail ou dans la vie quotidienne.
Une fin d'après-midi dans un train de banlieue. Quatre voyageurs se retrouvent face à face. Parce que l'un d'eux mange un chewin-gum bruyamment, ils s'engagent dans une étrange conversation
